Салоны Красоты
Красноярска

Салон красоты "Granato studio": оценка клиентов на основе отзывов.

Позитивные аспекты

  1. Приветливый персонал и уютная атмосфера: Множество посетителей отмечают дружелюбное отношение и комфортную атмосферу в салоне. Заведение предлагает чай и кофе, что создает дополнительный комфорт.

  2. Качественный маникюр и другие услуги: Мастера салона, такие как Дарья и Наталья, получают положительные отзывы за высокое качество работы, включая маникюр и коррекцию бровей. Многие посетители удовлетворены результатом.

  3. Стерильность и клиентоориентированность: Многие клиенты отмечают, что инструменты всегда стерилизованы, что является важным аспектом безопасности. Клиенты также положительно отмечают внимательное отношение персонала и предложение чая и кофе.

  4. Дружелюбный и профессиональный коллектив: Сотрудники салона оценивают как дружелюбных и профессиональных. По отзывам, это создает приятную атмосферу и облегчает визит клиентов.

  5. Доступные цены и разнообразие услуг: Отмечается доступность цен при сохранении высокого качества услуг. Также салон предлагает разнообразие услуг, включая маникюр, педикюр и коррекцию бровей.

Негативные аспекты

  1. Несогласованность качества мастеров: В некоторых случаях клиенты указывают на разницу в качестве услуг, предоставляемых разными мастерами. Это может вызывать недовольство у клиентов, которые ожидают одинаково хорошего сервиса в салоне.

  2. Неудовлетворительный опыт с определенными мастерами: Несколько клиентов оставили отрицательные отзывы о работе конкретных мастеров, утверждая, что результаты были неудовлетворительными. Например, один клиент отметил, что ногти, сделанные мастером Зоей, отваливались через неделю.

  3. Подчас отсутствие внимания к клиентам: В некоторых случаях клиенты жалуются на отсутствие внимания к ним. Например, один клиент упомянул, что ему не предложили чай, кофе или воду во время посещения салона, и мастер делал маникюр без консультации с клиентом.

  4. Трудности с выбором мастера: Иногда клиентам может быть сложно выбрать мастера, так как качество услуг может сильно варьироваться в зависимости от конкретного мастера.

  5. Потребность в модернизации оборудования: Есть предложение обновить мебель, например, стулья, чтобы сделать посещение салона более комфортным для клиентов.

Салон красоты "Granato studio" имеет множество положительных аспектов, включая уютную атмосферу, высокое качество маникюра и коррекции бровей, дружелюбный персонал и доступные цены. Стерильность инструментов и клиентоориентированность также получают высокие оценки. Однако, субъективность опыта клиентов означает, что качество услуг может варьироваться в зависимости от мастера. Несмотря на это, салон остается популярным местом для ухода за внешностью, и клиенты могут найти мастера, которые полностью удовлетворяют их потребности.

Фотографии

Фотография Granato studio 0
Фотография Granato studio 1
Фотография Granato studio 2
Фотография Granato studio 3
Фотография Granato studio 4

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Ботаническом
оснащение
средние цены
средние цены
от ~890 до ~1800 р.
от ~1600 до ~4900 р.
от ~610 р.

на Белопольского 2а
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~2000 р.
от ~4200 р.
от ~1500 р.

на Карла Маркса
цена/качество
оснащение
цены выше среднего
цены выше среднего
от ~600 до ~1500 р.
~2900 р.
~1000 р.

на Лесопарковой
сервис
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
lena pivneva
lena pivneva's review aimed to provide constructive feedback rather than offend anyone. She raised several points for improvement. Firstly, lena pivneva mentioned that canceling an appointment at the salon leads to being blacklisted, preventing future bookings. She highlighted a lack of enthusiasm from the master she booked, possibly due to it being a Monday. Although the service was polite and responsive, refreshments were not offered. lena pivneva also noted that the master didn't ask for her preferences before starting the work, even though she had shown a photo of the desired outcome. While the master communicated well during the process, lena pivneva wasn't entirely satisfied with the result, particularly the cuticles and the visible natural nail edge. There was uncertainty about whether only a base coat was applied or if the colored coating was somehow skipped. Additionally, when asked about applying cuticle oil, the cost of the service increased. In lena pivneva's case, she paid 1700. Lastly, she appreciated the use of individual tools in a craft package, though she expected this to be standard practice for all masters.End of Review
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Вы записывались на маникюр с укреплением жестким материалом. Его стоимость 1500₽. Дизайн +200₽. Итого 1700₽.

    Мастер сделала вам максимально приближено к фото. На нем была база, вместо цвета. Прозрачность - это одна из ее особенностей и является нормой. Вы могли сообщить об этом сразу и мастер предложила бы вам варианты, как можно это исправить.

    К сожалению, мастер не проговорила, что у вас сложная кутикула и она может травмироваться в процессе маникюра. Приносим наши извинения.

    Да, мы оставляем за собой право отказать вам в услуге. Мы уважаем наших мастеров и их время. К нашему сожалению, в предыдущий раз вы отменили запись за 50 минут до назначенного времени.

    Ответ от администрации:

    Наталья Зарочинцева
    Наталья Зарочинцева inquired about the prices for a specific service.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Добрый день, цены можно посмотреть, перейдя по ссылке в графе «сайт». Мы примем к сведению и постараемся учесть этот момент)

      Ответ от администрации:

      Дарья Ов
      Дарья Ов had a mixed experience at Granato studio. While she was impressed with the brow specialist and rated their work and service a 5, she was disappointed when she went in for a manicure. The lack of offered refreshments and the master's decision to choose the nail shape without consulting her left her feeling unsatisfied. She may consider trying a different master next time.
      Специалисты:
        Евгения Петрова
        Евгения Петрова praised the highly skilled professionals at Granato studio. She commended the impeccable manicures, pedicures, and brow corrections. Despite being a full-service salon with multiple staff members, the prices remained reasonable. She also enjoyed the pleasant atmosphere, which allowed her to relax and enjoy her time. Additionally, the availability of parking and nearby public transport was a bonus.
        Специалисты:
          Entony Marverlous
          The thanks went out to Daria for the manicure and Natalia for the brows, according to Entony Marverlous. Everything was wonderful.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Большое спасибо за ваш отзыв❤️

            Ответ от администрации:

            Granato studio в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Granato studio отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.