Салоны Красоты
Красноярска

Уход за ногтями в Красноярске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о салонах, где есть уход за ногтями. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Уход за ногтями" в Красноярске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Уход за ногтями", далее - отзывы о салонах красоты, в которых есть данная услуга.

Ужасная мастер маникюра, плохо знает свое дело два раза переделывала укрепление на двух ногтях, лаки все густые и старые, палитры нет никакой, цвета лаков ужасные! Навязывала разные услуги другие по запредел ным ценам! Предлагала мыло безщелочное за 5400 рублей!!! 😱😱😱 Итог 3 часа работы её, и ещё лечен е ногтя, я думала это входит в стоимость, а она мне ещё 200 рублей прибавила , итог 2200 за маникюр! Не хило да!? Через неделю отслоился ноготь один от геля, попросила переделать, на сто она мне ответила, что после трёх дней носаи- плати, и предала мне всего хорошего когда я отказалась платить! Это просто ужас какой-то! Никогда к ней не ходите! Пустая трата денег и времени! Её работа таких денег не , стоит вообще! Максимум такая ее работа стоит 500 рублей!

Специалисты:
    Anna Shepeleva had to visit Miss Manicure due to her regular nail technician being unavailable. Unfortunately, Anna was unsatisfied with the result. The nails showed signs of wear and tear after just one week, which was not the case with her usual technician.
    Специалисты:
      Александра id292155290
      Александра id292155290 о салоне Nail Expert 2022-06-07 08:36:40Парусная 12Свердловский районисточник: 2GIS
      Анонимный клиент, посетив салон 26.05, поделился своим опытом. Поскольку его обычный мастер был отсутствует, он записался к другому мастеру на донаращивание двух ногтей. После нескольких дней, у него произошла проблема с ногтем, и он сразу обратился в студию, где его быстро записали на гарантийный ремонт. Несмотря на это, проблема возникла повторно спустя 10 дней.
      Специалисты:
        Елена Дмитриева
        Елена Дмитриева о салоне Nail beauty bar 2022-06-12 07:23:48Мира 7гЦентральный районисточник: 2GIS
        Елена Дмитриева, долгое время являющаяся клиентом сети NBB, оставила негативный отзыв о своем последнем визите. Визит на маникюр в филиале на Мира принес урон ее ногтям, и она осталась недовольной качеством обслуживания.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Здравствуйте! Спасибо Вам за ообратную связь, нам это очен важно. Ситуация "из ряда вон". От имени компании, приношу Вам свои извинения. Мы обязательно проведём разбор этого случая, проговорим ситуацию, отправим мастера на переобучение. Пожалуйста, напишите дату своего последнего изита и последние четыре цифры Вашего номера телефона, чтобы мы могли связаться с Вами.

          Руководитель клиентского сервиса Nail & Beauty Bar

          Ответ от администрации:

          Ольга Тен
          Ольга Тен о салоне Девчата 2022-03-10 16:30:57Академика Киренского 89/6Октябрьский районисточник: 2GIS
          Ольга Тен поделилась своим опытом в салоне "Девчата". Она выразила разочарование начинающим мастером, чья работа оставила желать лучшего, и также отметила путаницу в ценах и дополнительных услугах.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Здравствуйте, Ольга.
            Очень жаль, что вы остались не довольны. Это и правда не приятно.

            Администратор, к сожалению, не может 100% написать окончательную стоимость, поэтому если в процессе появляются доп услуги: донаращивание, дизайн, укрепление , мастер должен предупредить , что это оплачивается отдельно.

            Вам мастер не расписал за что берет дополнительную плату ?

            У нас всегда есть гарантийный срок 7 дней и даже спустя больше дней, мы идём на встречу и переделываем бесплатно.

            В качестве извинений готовы предоставить скидку 50% на следующее посещение .

            Для записи можете связаться с нашим администратором.

            Надеемся, что и дальше будем радовать вас нашими услугами, С Уважением, руководитель студии маникюра «Девчата»

            Ответ от администрации:

            Diana Dan
            Diana Dan о салоне Kroitor_nail_studio 2022-03-09 14:28:23Ленина 102Центральный районисточник: 2GIS
            Diana Dan поделилась своим опытом в салоне и мастере Дарье. Она утверждает, что ногти оказались недопилены, гель-лак неровно лег, а также есть недоработки в укреплении. Пользователь не понимает стоимость услуг и считает, что дорогое оформление не соответствует качеству. Несмотря на недостатки, она ушла быстро, чтобы не проявить свою недовольство.
            Специалисты:
              Megan Megan
              Megan Megan о салоне Сахар 2022-03-08 09:29:58Карла Маркса 123Центральный районисточник: 2GIS
              Megan Megan посещала салон "Сахар" три раза и оказалась неудовлетворена результатами. Она не получила желаемого наращивания ресниц и описывает маникюр как кошмарный, с ограниченным выбором цветов и плохим качеством гель-лака. Гель-лак начал отслаиваться через день, и она не была довольна атмосферой салона.
              Специалисты:

                Ответ от салона:

                Здравствуйте, Megan Megan! Благодарим Вас за обратную связь! Любое критическое замечание в наш адрес мы подробно анализируем с целью улучшения качества обслуживания для наших клиентов. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, для уточнения ситуации оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами. С уважением, Сахар!

                Ответ от администрации:

                Таша Салтыкова
                Таша Салтыкова о салоне мисс Маникюр 2022-01-24 17:56:14им. Газеты Красноярский Рабочий 88Кировский районисточник: 2GIS
                Таша Салтыкова visited Miss Manicure salon during her stay in Krasnoyarsk. She had some concerns about finding the right nail technician. The technician claimed to have 12 years of experience. Unfortunately, the outcome was not as expected, and Tasha left with nails she was not happy with. She felt the polygel application was uneven, resulting in an unsatisfactory manicure.
                Специалисты:
                  Галина
                  Галина о салоне Persona 2021-09-22 07:40:29Дубровинского 1Центральный районисточник: 2GIS
                  Галина рассказывает, что из-за отсутствия своего обычного мастера маникюра, ей пришлось обратиться к мастеру Ксении в салоне. Она ожидала уточнения по стоимости, но столкнулась с непониманием, в результате чего услуга обошлась ей в 2500 рублей, что вызвало недовольство.
                  Специалисты:
                    Катерина Каптур
                    Катерина Каптур о салоне Nail Expert 2022-06-25 16:47:05Линейная 105Центральный районисточник: 2GIS
                    Katerina Kaptur had a disappointing experience with acrylic nail services. There was miscommunication with the administrator, resulting in an unsatisfactory outcome. Katerina is now in search of a skilled acrylic nail technician.
                    Специалисты:

                      Ответ от салона:

                      Добрый день!

                      Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Подскажите, пожалуйста 4 последние цифры Вашего номера телефона, чтобы мы могли связаться с Вами.

                      С уважением, Nail Expert

                      Ответ от администрации:

                      Al
                      Al о салоне Nail beauty bar 2022-07-14 06:27:52Мира 7гЦентральный районисточник: 2GIS
                      Ал рассказала о плюсах салона "Nail beauty bar", таких как центральное расположение, удобное время работы и наличие кофе. Однако, она также поделилась негативным опытом с маникюром, утверждая, что результат был вызван некачественной процедурой.
                      Специалисты:

                        Ответ от салона:

                        Здравствуйте! Спасибо Вам за обратную связь и за указанные, наряду с минусами, плюсы. Конечно, так не должно быть, и писать отписки я не буду. Подскажите, Вы обращались с этим впросом к нам? Во всех салонах NBB действует гарантия на маникюр. И, если такие ситуации происходят, мы быстро решаем вопрос. Напишите, пожалуйста, дату своего визита и последние четыре цифры номера телефона. Мы разберемся в ситуации и обязательно свяжемся с Вами.

                        С уважением, руководитель клиентского сервиса Nail & Beauty Bar

                        Ответ от администрации:

                        Катерина Козлова
                        Катерина Козлова о салоне Like Me 2022-08-13 10:22:31Парусная 7Свердловский районисточник: 2GIS
                        Катерина Козлова рассказала о своём негативном опыте, подчеркнув, что несмотря на хорошие отзывы, её ожидания не оправдались. Она описала проблемы с маникюром, отсутствие возврата денег и отсутствие обещанной обратной связи со стороны управляющей.
                        Специалисты:
                          Katerina Olegovna
                          Katerina Olegovna о салоне Alto Beauty 2021-06-30 18:16:03Авиаторов 4гСоветский районисточник: 2GIS
                          Katerina Olegovna больше не намерена посещать этот салон. По ее словам, в салоне было грязно, мастер Татьяна не проявила желания познакомиться с ней и не смогла удовлетворить ее пожелания по форме ногтей. Покрытие получилось корявым, и в итоге Katerina Olegovna решила больше не возвращаться.
                          Специалисты:

                            Ответ от салона:

                            Здравствуйте, Катерина!
                            Благодарим за обратную связь.
                            Согласны с Вами, фраза "Во время процедуры заложена возможность дизайна/укрепления ногтей" может быть понята несколько иначе, описание услуги поправили.
                            При расчете был озвучен перечень оказанных услуг и их стоимость (в том числе укрепление и дизайн), с укреплением Вы были не согласны (из-за фразы в онлайн записи), на него Вам была сделана скидка, также Вам была озвучена стоимость дизайна, с которой Вы согласились. По Вашему замечанию о порядке приняты соответствующие меры к сотрудникам. Хотим отметить, что влажная уборка всего помещения проводится ежедневно в утреннее/вечернее время, а рабочее место дезинфицируется
                            после каждого гостя. Бахилы- это не совсем экологично, мы стараемся от них отказаться в сухие летние дни.
                            Сожалеем, что мастер не смог выполнить все Ваши пожелания даже при условии, что каждый
                            этап работы (длина, форма, покрытие) согласовывался с Вами. Снятие было проведено на следующий день по Вашему желанию, как и возврат средств.
                            Процесс снятия проходил максимально аккуратно, т.к. маникюр был свежий, поэтому процедура заняла больше времени.
                            Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за обратную связь!
                            Вы помогаете нам стать лучше!
                            С уважением, команда Alto beauty

                            Ответ от администрации:

                            Ekaterina K
                            Ekaterina K о салоне МЯТА 2021-01-20 17:45:54Краснодарская 35Советский районисточник: 2GIS
                            Екатерина долго рассматривала салон "МЯТА" и записалась, но она осталась недовольной. Девушка Катя не выполнела укрепление ногтей, и покрытие не долго держалось. Это сильно разочаровало Екатерину, и она предпочла бы посещать другого мастера за дополнительные 500 рублей. В итоге, она не рекомендует этот салон.
                            Специалисты:

                              Ответ от салона:

                              Екатерина, добрый день. Благодарим за обратную связь. Очень сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий.
                              Техника укрепления для каждого клиента подбирается индивидуально, возможно, какой-то из материала не подошел под Ваш тип ногтей. Мы никогда не отказываемся от каких-либо недочетов. И с радостью исправим. С Вами свяжется наш администратор и пригласит на бесплатную переделку в удобное для Вас время. Обязательно подберем нужный материал и технику, чтобы, впредь, не разочаровать Вас. Мы дорожим каждым клиентом. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс :)
                              С уважением, администрация студии.

                              Ответ от администрации:

                              Кристина К.
                              Кристина К. о салоне Blossom`s 2022-02-12 14:40:12Партизана Железняка 59Советский районисточник: Яндекс
                              Кристина К. оставила отзыв о салоне "Blossom's", выразив свои недовольства по поводу грубого обращения и некачественного выполнения услуг. По её словам, мастер была слишком груба и непрофессионально выполнила маникюр, что привело к негативным последствиям. Она отметила, что попыталась выразить свои претензии, но ей не предоставили возможность переделать работу.
                              Специалисты:
                                Лова Лова
                                Лова Лова о салоне Сахар 2022-02-21 09:38:50Карла Маркса 123Центральный районисточник: 2GIS
                                Лова Лова также осталась разочарованной маникюром в салоне "Сахар". Она описывает проблемы с качеством покрытия, плохой текстурой геля, и болезненным процессом спиливания кожи. Она ушла с недовольством и считает, что это был её последний визит в этот салон.
                                Специалисты:

                                  Ответ от салона:

                                  Здравствуйте, Лова! Благодарим Вас за обратную связь! Любое критическое замечание в наш адрес мы подробно анализируем с целью улучшения качества обслуживания для наших клиентов. Мы обязательно разберемся в данной ситуации, для уточнения ситуации оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с вами. С уважением, Сахар!

                                  Ответ от администрации:

                                  Мария Мария
                                  Мария Мария о салоне Nail Expert 2022-07-19 19:21:59Парусная 12Свердловский районисточник: 2GIS
                                  Мария Мария оставила критический отзыв о салоне на Парусной в Южном берегу. Она подвергла сомнению качество обработки ногтей и уровень гигиеничности инструментов. После процедуры, она столкнулась с проблемами, включая испорченную пластину ногтя и кутикулу с кровью. Она удивлена тому, что ее первый отзыв был удален, и считает, что ее замечания остались без должного внимания.
                                  Специалисты:

                                    Ответ от салона:

                                    Добрый день, подскажите, по какому номеру телефона с вами можно связаться? И как вам будет удобнее?

                                    Ответ от администрации:

                                    Оксана Просвиркина
                                    Оксана Просвиркина о салоне Девчата 2022-04-10 17:23:33Академика Киренского 89/6Октябрьский районисточник: 2GIS
                                    Оксана Просвиркина не оценила качество маникюра в салоне "Девчата". Первый раз она попала к мастеру Елизавете на коррекцию, но результат не впечатлил – коррекция заняла 5 часов, и Лиза работала всего год. Попытка исправить ситуацию с топ-мастером также не увенчалась успехом из-за неудобного времени.
                                    Специалисты:

                                      Ответ от салона:

                                      Добрый день, Оксана. ответим по порядку на ваши комментарии и вопросы.

                                      1. Да, делим , на мастеров и топ мастеров- это нормальная практика. Так как у всех свой опыт работы и время выполнения.

                                      2. Мы сами не планировали , что 5 часов будет коррекция, так как длина была больше 4, отросшие ногти были приклеены на клей момент и часть пришлось полностью наращивать заново. Наши сотрудники специально задержались для вас , чтобы сделать работу хорошо и вы остались довольны.

                                      3. Для того, чтобы стать мастером необязательно работать 20 лет , пол года практики более чем достаточно. В некоторых салонах берут даже без стажировки, у нас же мастера всегда проходят обязательную стажировку технологом и всегда обучаются

                                      4. Вы написали в течение недели , мы предложили различные варианты решения проблемы, но вы даже не ответили и спустя месяц написали с просьбой вернуть вам денежные средства . Это как булку хлеба вернуть через месяц и сказать , что плохо сделана.

                                      5. Мы всегда готовы исправляться и работать над ошибками, ведь только так растёшь и развиваешься.

                                      Очень жаль, что вы остались не довольны и написали так о нас.

                                      С Уважением, руководитель студии маникюра «Девчата»

                                      Ответ от администрации:

                                      Юлия Захарова
                                      Юлия Захарова о салоне Persona 2019-07-07 12:39:52Дубровинского 1Центральный районисточник: 2GIS
                                      Юлия Захарова рекомендует мастера Дарью и отмечает приятную цену. Однако, она испытывает недовольство по поводу ценообразования при посещении мастера Евгении.
                                      Специалисты:

                                        Ответ от салона:

                                        Добрый вечер, Юлия! Очень жаль что посещение Салона оставило у вас негативное впечатление. Мы проведём проверку по факту вашего обращения и свяжемся с вами в ближайшее время!
                                        С уважением, Администрация Салона красоты “Persona”

                                        Ответ от администрации:

                                        Наталья Т
                                        Наталья Т о салоне Nail beauty bar 2020-08-20 08:34:20Мира 7гЦентральный районисточник: 2GIS
                                        Наталья Т выражает недовольство по поводу своего посещения, отмечая негативный опыт с мастером Викой, который не учел ее пожелания и вызвал дискомфорт.
                                        Специалисты:

                                          Ответ от салона:

                                          Наталья, добрый день!

                                          Благодарим за обратную связь и сожалеем, что ваш визит сопровождался такими ощущениями. Мы заинтересованы в том, чтобы разобраться в ситуации и не допускать подобных инцидентов в будущем.

                                          Пожалуйста, оставьте последние пять цифр своего номера телефона для уточнения деталей визита.

                                          Ответ от администрации:

                                          Подразделы