Салоны Красоты
Красноярска

Дизайн ногтей в Красноярске

Реальные отзывы и комментарии клиентов о салонах, где есть дизайн ногтей. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Дизайн ногтей" в Красноярске

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Дизайн ногтей", далее - отзывы о салонах красоты, в которых есть данная услуга.
An anonymous visitor shared a disappointing experience with Anastasia at Miss Manicure. The client had specific nail design requests, but Anastasia struggled to meet expectations. The end result left much to be desired, with thick and uneven nails. The client tried to address the issue with the director, but encountered resistance, leading to a partial refund.
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Здравствуйте, Для начала хотелось бы отметить несколько пунктов, которые позволят посмотреть на ситуацию, с другой стороны. Вы и сама упоминаете о ногтях "в плачевном состоянии", поэтому мастер объяснила Вам о предполагаемом результате и предупредила о том, что тонких ногтей не получится. Далее по поводу дизайна, Анастасия является квалифицированным мастером с большим опытом работы и широкой клиентской базой. Вам не понравился дизайн на получившемся покрытии - его убрали. А после того как Вы не смогли из 350 оттенков выбрать подходящий и назвали все цвета «дешевыми», создалось твердое ощущение, что Вы изначально задались целью вернуться с претензией.
    Руководитель, выслушав Ваши многочисленные с мужем аргументы, и , внимательно рассмотрев работу мастера, пришла к заключению, что оснований для ТАК требуемого Вами возврата НЕТ. Однако, поскольку мы всегда стараемся идти навстречу клиенту, и мы понимаем, что Вы расстроились из-за того, что не получилось сделать восстановление своей натуральной формы ногтей за один сеанс, мы предложили несколько вариантов решения проблемы. И нам очень жаль, что вы остались недовольны нашей услугой и компромисс не был найден. Приносим свои извинения.
    П.С. Угроз про Роспотребнадзор мы не боимся, поводов на то у нас нет.

    Ответ от администрации:

    Сусанна Шайдулина
    Сусанна Шайдулина о салоне Сахар 2020-10-22 09:58:34Алексеева 49Советский районисточник: 2GIS
    Сусанна Шайдулина поделилась своим опытом посещения салона "Сахар". Ей не понравилась несоответствие цен, отсутствие информации об акциях и сложная структура услуг. Она выразила недовольство по поводу администраторов.
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      Сусанна Шайдулина,здравствуйте! Приносим свои извинения за причинённые Вам неудобства! Благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с Вами. С уважением, Сахар!

      Ответ от администрации:

      Anastasia Kulikova
      Anastasia Kulikova о салоне Art Pava 2021-04-29 16:09:28Петра Подзолкова 5БЦентральный районисточник: 2GIS
      Анастасия Куликова описывает негативный опыт общения с сотрудником салона, подчеркивая странные ситуации, такие как разговор по телефону во время процедуры. Однако, она прервала процесс, не дождавшись даже начала покрытия ногтей.
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Добрый день, уважаемая Анастасия! Вам отвечает администратор студии АртПава.

        Хотелось бы отметить, что мы всегда рады нашим посетителям, гостям. Мы сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нас, поэтому хотим прояснить ситуацию.
        Наш мастер Юлия действительно готовилась к чемпионату, но делала она данную работу не на скорость, а на качество, так как это очень важно.
        Также Вы сказали, что сидели у нас 3-4 часа, но это не так. Ваше присутствие по факту составило 1,5 часа, из которых вы постоянно отвлекали мастера, что значительно увеличивает время работы.
        Также хотим отметить, что вас никто не выгонял, это было ваше желание уйти, так как вы хотели сделать работу по своему, но не стоит забывать, что вы были моделью, а у модели, к сожалению, нет права выбора. Мастер попыталась вам это объяснить, но вы продолжали настаивать на своем. Тогда вмешался руководитель. Приносим свои извинения, если вам показалась, что руководитель вам нагрубил.
        Желаем вам хорошего дня!

        Ответ от администрации:

        Александра Мольнар
        Александра Мольнар о салоне Argento 2020-02-01 08:29:44Линейная 122Центральный районисточник: 2GIS
        Александра выразила разочарование качеством работы мастера, подчеркнув, что цена не соответствует оказанным услугам.
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Александра благодарим Вас за отзыв.
          Очень жаль, что Вы остались недовольны качеством оказанной услуги. Мы стремимся, чтобы каждый мастер Argento давал тот самый результат, который нужен каждому гостю, стараемся искать индивидуальный подход. Покрытие может быть толще, если есть проблема в носке материала, как в Вашем случае. При снятии материала было много отслоек, по технологии, в таких случаях, мастер должен сделать акриловое укрепление, чтобы предотвратить сколы. Так как Вы отказались, мастер сделал более толстое выравнивание. Уходя, Вы были довольны, что в первый , что во второй раз, наши администраторы всегда искренне интересуются довольны ли Вы результатом, поэтому мы не ожидали подобного отзыва. Но мы уверены, что можно найти подход к Вашим рукам и подобрать покрытие, чтобы носилось и было более тонкое, как Вы любите. Наш администратор свяжется с Вами. Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество )

          Ответ от администрации:

          Лиза Гурьянова
          Лиза Гурьянова о салоне мисс Маникюр 2022-08-05 12:06:23им. Газеты Красноярский Рабочий 88Кировский районисточник: Яндекс
          Lisa Guryanova had a subpar experience at Miss Manicure. The technician, whose name she couldn't recall, worked without gloves, which Lisa found concerning. The nail repair didn't hold up, and she experienced discomfort during the process. The application of green nail polish was noticeably uneven.End of Reviews
          Специалисты:
            Galina Stikharyova
            Galina Stikharyova о салоне Сахар 2021-02-15 15:03:12Карла Маркса 123Центральный районисточник: 2GIS
            Галина Стихарёва осталась недовольна наращиванием ногтей в салоне "Сахар", считает, что процедура заняла слишком много времени и не стоила своей цены.
            Специалисты:

              Ответ от салона:

              Galina Stikharyova,здравствуйте! Приносим свои извинения за причинённые Вам неудобства! Благодарим за Ваш отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Оставьте, пожалуйста, свой номер телефона и управляющий салона свяжется с Вами. С уважением, Сахар!

              Ответ от администрации:

              Алиса Степанова
              Алиса Степанова о салоне Четыре солнца 2021-09-27 04:32:43Белопольского 2Железнодорожный районисточник: 2GIS
              Алиса пошла в салон "Четыре солнца" с высокими ожиданиями, но осталась разочарованной. Процедура снятия покрытия не прошла гладко, оставив ногти в плохом состоянии.
              Специалисты:

                Ответ от салона:

                Добрый вечер, Алиса! Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой нашего мастера. Ведь работа по снятию старого покрытия была выполнена качественно и вы ушли с салона без претензий, а на слова администратора "Все ли вас устроило?" убедительно ответили "Да!". И только на следующий день заявили о проблеме, за которую мы не можем взять на себя ответственность, так как покрытие мы сняли вам не полностью, а остатки материала шлифовались бафиком и им невозможно повредить ноготь, так же как и фрезой для снятия. Изначально вам пошли на встречу и записали вас на услугу по снятию старого покрытия отдельно, при этом администратор вам предложила сделать маникюр или укрепление ногтей для более качественного результата, но вы отказались. На фото с глубоким пропилом, которое вы прислали, сам пропил просто-напросто не виден и мы не можем дать какой либо комментарий касаемо этого. А оценивать профессионализм мастера и сам салон в целом по одному лишь снятию старого покрытия, на наш взгляд, не уместно. Алиса, будем рады видеть вас снова :) Спасибо за оставленный отзыв, который служит нам стимулом для дальнейшего развития!

                Ответ от администрации:

                Элина Малиновская
                Элина Малиновская о салоне Наоми 2021-08-07 08:59:06Свободный 49Железнодорожный районисточник: 2GIS
                Элина Малиновская оценила салон по пирсингу и отметила, что ее подруга довольна результатом татуажа губ, что побудило ее рассмотреть возможность следовать ее примеру.
                Специалисты:
                  Марина Сасько
                  Марина Сасько о салоне Argento 2017-11-16 19:42:59Линейная 122Центральный районисточник: 2GIS
                  Посетительница Марина Сасько впервые посетила студию "Argento". Ее впечатления оказались двоякими. Планировала сделать дизайн ногтей, но из-за неудачного стечения обстоятельств пришлось отказаться. Хотя коррекцией была довольна, отсутствие дизайна и приятного настроения оставили неприятный осадок. Сертификат на 2000 рублей, подаренный ей заранее, оказался ограниченным по сроку, и несмотря на возникшие проблемы, деньги не возвращают и не продлевают срок. Марина решила отдать оставшиеся 400 рублей родным, согласовав это с администратором. Впечатления о посещении студии не оставили желания вернуться.
                  Специалисты:

                    Ответ от салона:

                    Добрый день! Да, конечно, данная ситуация не приемлема для нас! Приносим свои извинения! С мастером проведена беседа. Спасибо за отзыв. Мы будем строго следить, чтобы подобного не повторилось!
                    Руководитель лично связалась с клиентом, принесла свои извинения. Клиенту была предложена скидка на возможное посещение.

                    Ответ от администрации:

                    Чин Агаев
                    Чин Агаев о салоне Art Pava 2021-05-03 18:08:01Петра Подзолкова 5БЦентральный районисточник: 2GIS
                    Впервые в салоне, но ногти делаются очень долго, и качество оставляет желать лучшего. Отношение со стороны Марины и Юлии оставляет желать лучшего.
                    Специалисты:

                      Ответ от салона:

                      Добрый день,сообщите пожалуйста, дату и время вашего посещения мы просмотрим записи и обязательно разберемся в этой ситуации

                      Ответ от администрации:

                      Светлана
                      Светлана о салоне Дарлинг 2019-08-12 08:32:21Карла Маркса 157аЖелезнодорожный районисточник: 2GIS
                      Светлана была приятно удивлена салоном "Дарлинг" по рекомендации подруги. Маникюр сделали аккуратно, и дизайн продержался долго.
                      Специалисты:
                        loya.anisimova92
                        loya.anisimova92 о салоне Виктории Харви 2015-08-14 18:55:12Академгородок 18Октябрьский районисточник: 2GIS
                        Анонимный автор восторженно рассказывает о своем опыте в салоне, подчеркивая улыбчивость и приветливость персонала. Мастер по маникюру и педикюру, Оля, получила похвалу за качественную работу и приятное общение.
                        Специалисты:

                          Ответ от салона:

                          Loya, спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам у нас понравилось...Ольге приятно вдвойне) Приходите снова!

                          Ответ от администрации:

                          Anna Shepeleva had to visit Miss Manicure due to her regular nail technician being unavailable. Unfortunately, Anna was unsatisfied with the result. The nails showed signs of wear and tear after just one week, which was not the case with her usual technician.
                          Специалисты:
                            Татьяна Владимировна
                            Татьяна Владимировна о салоне Сахар 2022-01-30 17:19:14Карла Маркса 123Центральный районисточник: Яндекс
                            Татьяна Владимировна разочарована качеством работы в салоне "Сахар" и требует возврата денег после ужасного маникюра и педикюра.
                            Специалисты:
                              Екатерина Кац
                              Екатерина Кац о салоне Наоми 2020-08-22 09:38:19Свободный 49Железнодорожный районисточник: 2GIS
                              Екатерина Кац оставила негативный отзыв о мастере маникюра Нине, выражая недовольство её работой и хамством. Она подчеркнула неумение мастера работать с аппаратом и призвала руководство принять меры.
                              Специалисты:
                                Диана Кузнецова
                                Диана Кузнецова о салоне Argento 2017-09-23 08:26:28Линейная 122Центральный районисточник: 2GIS
                                Диана Кузнецова осталась недовольной наращиванием ногтей, высказав свои замечания по форме и докраске. Ответ на отзыв был воспринят грубо, что усилило негативное впечатление.
                                Специалисты:

                                  Ответ от салона:

                                  Диана, здравствуйте!
                                  Спасибо вам за отзыв, мы ценим любую оценку работы наших мастеров и студии в целом. Еще в вашем первом звонке, с просьбой отменить запись, администратор принесла вам свои извинения за то что вы остались недовольны процедурой, если вам этого не хватило, мы приносим извинения еще раз. Единственное что не приятно, так это то, что ваш отзыв достаточно не объективен и не честен. Все мастера работающие в день вашего первого прихода к нам, были ,мягко говоря, ошеломлены состоянием ваших ногтей и качеством "домашнего" маникюра с которым вы пришли. Чтобы было ясно, на видео, которое переслали мы вам ,видно, как сильно и толстым слоем под кутикулу был залит гель , мастера поймут , как сложно обрабатывать такие ногти и как нелегко сделать действительно качественный маникюр в такой ситуации, однако с этой проблемой мы справились. Что касается покрытия: здесь просто напросто сработал человеческий фактов,но не прокрашен всего лишь один уголок на одном ногте, а не все ногти кривые и не прокрашенные, как вы говорите. И очень не понятна ситуация, когда клиент после маникюра говорит мастеру слова благодарности, что это чуть ли не его лучшие ногти, уходит довольный, улыбается ему все нравится, и при этом тут же фотографирует недостатки, и ходит с ногтями 2, 5 недели, а за день до коррекции звонит и говорит как ему все не понравилось. Мы всегда спрашиваем клиентов довольны ли они рабой, и говорим, что у нас есть гарантия на работу, следуя из этого, не понятно, почему все недовольства не были высказаны сразу. Мы прекрасно помним что вам все понравилось когда вы уходили, единственное, что вас смутило, так это цена. А в сообщениях вам ни кто не грубил, все наши клиенты, и даже просто потенциальные, кто хоть раз нам звонил- знает, что с клиентами мы общаемся вежливо, всегда стараемся разобраться чем именно они могли остаться недовольными , выясняем причины этому, и стараемся их устранить. Диана, мы искренне желаем вам всего самого доброго, а так же найти хорошего мастера по доступным для вас ценам.

                                  Ответ от администрации:

                                  Алина Ростовцева
                                  Алина Ростовцева о салоне Art Pava 2017-09-03 08:42:15Петра Подзолкова 5БЦентральный районисточник: 2GIS
                                  У Молостовой Марины Алины второй год. Все инструменты обрабатываются перед клиентом, чистота и профессионализм превыше всего. Рисунки безупречны, а кутикула обрабатывается с особой тщательностью. От других мастеров Алина убедилась в правильности своего выбора.
                                  Специалисты:

                                    Ответ от салона:

                                    Добрый день,Алина! Примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе! Рады видеть вас всегда.

                                    Ответ от администрации:

                                    Angelanina
                                    Angelanina о салоне Дарлинг 2022-07-18 09:48:26Карла Маркса 157аЖелезнодорожный районисточник: 2GIS
                                    Автор отзыва, именуемый Angelanina, нашел своего идеального мастера в салоне "Дарлинг". Он остался доволен длительным сохранением покрытия ногтей.
                                    Специалисты:
                                      sginkel
                                      sginkel о салоне Виктории Харви 2019-10-29 09:39:45Академгородок 18Октябрьский районисточник: 2GIS
                                      sginkel довольна маникюром, выполненным Ириной, она оценила натуральную красоту ногтей.
                                      Специалисты:

                                        Ответ от салона:

                                        Спасибо, Людмила! Читать ваши отзывы одно удовольствие!

                                        Ответ от администрации:

                                        2092659
                                        2092659 о салоне Lunar 2012-04-25 13:49:26Взлетная 34Советский районисточник: 2GIS
                                        Анонимный автор поделился негативным опытом, связанным с долгим временем оказания услуги, проблемой с оплатой и неудовлетворительным обслуживанием.
                                        Специалисты: